Политика конфиденциальности
Действует с 15 октября 2026 г.
Hisob — приложение для учёта продаж, склада и долгов в торговле. Здесь написано, какие данные мы получаем, зачем, кому их передаём и как их удалить. Политика относится к мобильному приложению Hisob для Android и iOS, веб-кабинету и сайту.
1. Какие данные мы получаем
- Аккаунт: номер телефона, имя, логин. Пароль хранится только в виде хеша — открытого пароля у нас нет.
- Данные магазина, которые вы вносите: товары, цены, остатки, продажи, приходы, расходы, сотрудники и их права.
- Данные ваших клиентов и поставщиков, которые вы вносите сами: имя, номер телефона, сумма долга. Вносит их владелец магазина и отвечает за то, что вправе это делать.
- Фотографии, которые вы загружаете: фото товаров, накладных и чеков.
- Технические данные: токен устройства для уведомлений, идентификатор устройства для синхронизации, язык, часовой пояс, журнал входов и важных действий (IP-адрес, тип устройства) для защиты аккаунта.
2. Что остаётся на вашем телефоне
- Камера: штрихкоды, IMEI и надписи на коробках распознаются на самом телефоне. Изображение с камеры при сканировании на наш сервер не отправляется.
- Голосовой ввод в ИИ-чате: речь распознаёт система телефона (Apple или Google). Hisob получает только готовый текст, запись голоса мы не получаем и не храним.
- Для работы без интернета приложение хранит на телефоне копию данных магазина и очередь ещё не отправленных операций. Они удаляются при выходе из аккаунта и удалении приложения.
3. Чего мы не делаем
- Не продаём и не сдаём в аренду ваши данные.
- Не показываем рекламу и не используем рекламные идентификаторы.
- Не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах, не подключаем стороннюю аналитику.
4. Зачем мы используем данные
- Чтобы работал учёт: остатки, продажи, долги, отчёты, синхронизация между вашими устройствами и сотрудниками.
- Чтобы вы могли войти и чтобы никто другой не вошёл в ваш аккаунт.
- Чтобы присылать уведомления — утреннее и вечернее сообщение. Их можно выключить в профиле или в настройках телефона.
- Чтобы принять оплату подписки и включить оплаченный тариф.
- Чтобы работали функции ИИ — только если вы ими пользуетесь (раздел 5).
5. Искусственный интеллект
ИИ-чат, распознавание фото накладных и разбор «Ҳисоб заметил» доступны в тарифе Ultra. Чтобы ответить, мы передаём внешнему сервису ИИ ваш вопрос и данные магазина, нужные для ответа (например, суммы продаж и остатки), а для распознавания — фото документа.
Текст обрабатывает DeepSeek. Фото обрабатывает Zhipu AI (GLM), а если он не ответил — Google Gemini. Номер телефона, логин и пароль сервисам ИИ не передаются.
Отмечая при входе согласие с этой политикой, вы соглашаетесь и с такой передачей данных. Не хотите — просто не пользуйтесь функциями ИИ: остальной учёт к ним не обращается.
ИИ ничего не записывает в ваш учёт сам: каждую операцию, которую он предлагает, подтверждаете вы.
6. Кому ещё передаются данные
Только сервисам, без которых Hisob не работает, и только в нужном им объёме:
- Railway — серверы и база данных Hisob.
- S3-совместимое облачное хранилище — фотографии товаров и документов.
- Google Firebase Cloud Messaging — доставка уведомлений (токен устройства и текст уведомления).
- SMS-провайдер — отправка кода входа (номер телефона и код).
- Платёжные системы Alif Mobi, DC, Эсхата и IBT — при оплате подписки на сайте или в Android-приложении (номер заказа и сумма). Данные вашей карты Hisob не получает.
- Государственные органы — только по требованию, предусмотренному законом.
7. Сотрудники магазина
Владелец видит операции, которые провели его продавцы. Продавцу не показываются закупочные цены и прибыль, если владелец не дал на это права.
8. Хранение и защита
- Данные хранятся, пока существует аккаунт. Резервные копии базы удаляются автоматически не позже чем через 30 дней.
- Всё передаётся только по защищённому соединению (HTTPS).
- Ключи входа на телефоне лежат в защищённом хранилище системы (Keychain на iOS, Keystore на Android).
- Данные одного магазина недоступны другим магазинам.
- Серверы могут находиться за пределами Республики Таджикистан.
9. Как удалить данные
- Аккаунт целиком: Профиль → «Удалить аккаунт». Удаляются аккаунт, номер телефона, логин и магазины, где вы единственный владелец, со всеми данными. Восстановить их нельзя.
- Если вы продавец в чужом магазине, магазин остаётся у владельца, а операции, которые вы провели, остаются в его учёте без вашего имени.
- Один магазин: Профиль → магазин → «Удалить магазин».
- Если удалить из приложения не получается, напишите нам — удалим вручную.
10. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их, удалить, выключить уведомления и отказаться от функций ИИ. Для этого достаточно приложения или письма нам.
11. Дети
Hisob сделан для предпринимателей и не предназначен для детей младше 13 лет.
12. Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой. О важных изменениях мы сообщим в приложении.
13. Как с нами связаться
Адрес для связи указан на странице Hisob в App Store и Google Play.